
評価額の確認から積立の見直しまで、RL360に関するご質問に日本語でお答えします。
契約時の担当者と連絡がつかない方も、担当代理店を変更することで、SV CAPITALが新しい窓口として契約の管理をサポートできます。
お電話・メール・Zoom・面談など、ご希望の方法でお悩みをお伺いします。
証券や明細をもとに、現在の評価額・積立状況を一緒に確認します。
継続・見直し・減額・停止など、取れる選択肢と注意点をご説明します。
ご希望があれば、担当者変更などの手続きを代行サポートします。
「相談先がいなくなった」海外の金融商品を、
21年間サポートしてきました
海外の銀行口座や保険商品でお困りの方のサポートを始めて、21年になります。この間、本当に多くの方からご相談をお受けしてきました。
言葉の壁に悩む方、国ごとに異なる金融の仕組みに戸惑う方のお力になってきました。海外の商品は、契約後に担当者と連絡が取れなくなり、相談先を失ってしまうケースが少なくありません。
英語・中国語・広東語での現地とのやり取りから、オンラインサービスの使い方まで、どんなことでもお気軽にご相談ください。RL360をご契約中の皆さまが安心して資産と向き合えるよう、新しい窓口としてお手伝いいたします。
※個人の感想であり、結果を保証するものではありません。
RL360でドル建てのファンドを中心に運用していましたが、円安が進み、円建てのファンドに切り替えたいと思い、契約した時の担当に連絡したところつながらず、困っていました。検索していたところこちらのサービスを見つけ、藁にも縋る思いで連絡したところ、迅速に気持ちよくファンドの切り替え手続きをしてくれました。大変助かりました。
自分に万が一のことがあったときに受取人を妻の名義にしたいと思っていたのですが、誰に連絡すればよいのかわからずに放置して、ずいぶん月日が経ってしまいました。先日病気が発覚したときに、しっかり手続きしておかなければと思い、こちらを紹介してもらいました。認知症になってからでは遅いので、妻にこのサポートの連絡先を伝えて、受取人名義も無事変えました。これで安心です。
RL360を始めたものの、毎月送られてくるレポートに一喜一憂してしまい、自分の早期解約金がいくらになるのか、何年後なら元金が全額戻るのかなどを確認したく、紹介してくれた知人に聞いたものの「わからないから香港に聞いてくれ」とのこと。英語もできない自分としては大変なものに手を出してしまったと反省しつつ、他にも同じような人がいるかもしれないと思い、ネットで検索してたどり着きました。おかげさまで、最近の成績で挽回して増えていたので、このまま継続する決断ができました。
友達をたくさん紹介してしまい、いろいろな人からRLの手続きについて質問が来ていたのですが、私に紹介してくれた人と連絡が取れなくなってしまい、パニックになってしまいました。全部英語でのやり取りになるので私にはお手上げで、専門家を探していたところ「こちらがいいよ!」と紹介してもらいました。相談したところ無料でいろいろ教えてくれ、とても心強いです。何かあったときにまたお世話になります。よろしくお願いいたします。
RL360をしっかり理解しない状態で始めてしまい、RL360の中にもいろいろなファンドがあることを後から知りました。成績のよいファンドに移りたいと思っていたのですが、紹介者がそこまで詳しくない方で、変えることができないと言われてしまいました。それは機会損失でもったいないと色々と探していたところ、塩田さんが出てきまして、とても詳しい方で変更の手続きもしてくれました。心のモヤモヤがすっきりしました。
起業家仲間で昔一緒に始めたものの、事業が下向きになってしまい、他の仲間とも疎遠になってRL360だけが残ってしまいました。20年プランで契約したのでまだまだ解約できないとあきらめていましたが、資金を戻すための最適な方法を提案していただき、想定より多くの資金を戻すことができました。とても助かりました。
はい。すべて日本語でご相談いただけます。英文の書類が届いた場合も、内容と必要な対応をご説明します。
はい。どちらの代理店経由でご契約された方でもご相談いただけます。
代理店変更は窓口を変える手続きで、原則としてQuantum・RSPの積立条件など、契約内容そのものが変わるものではありません。詳細はご相談時にご確認ください。
ご契約の商品や経過期間によって取り扱いが異なります。特に契約当初の期間中は影響が大きくなる場合があるため、手続きの前に一度ご相談ください。
RL360のオンラインサービスで確認できます。ログイン方法がわからない場合も、手順からご案内します。
はい。お手元の書類が揃っていなくても、まずはご相談ください。確認方法からご案内します。
はい。Zoomが苦手な方や外出が難しい方は、お電話のみでもご相談いただけます。
ご相談自体は可能です。手続きには契約者ご本人の同意が必要になりますので、詳しくはお問い合わせください。