SV CAPITAL株式会社への口コミ

  • 2026.11.08

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SV CAPITAL株式会社にサポートをご依頼いただいたお客様から、お寄せいただいた口コミをまとめています。
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CUSTOMER REVIEWS

お客様の口コミ

5.0
★5点満点中5.0 / 計26レビュー
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USDで積み立ててしており、最近の円安でこれまでと同じ金額を積み立てするのが難しくなってきました。どうしていいか分からず悩んでいた時に御社のことを見つけました。

移管手続きと減額の対応もして頂き、引き続き積み立てを継続することができています。

またプランの仕組みも丁寧に説明くださったので安心できています。

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MSさん 45歳 男性

RLの解約を検討していましたが、契約手続きをした会社が撤退してしまい途方に暮れていました。

御社にサポートを依頼したところ直接対面で説明頂きました。

現在のプラン状況を確認しその上で解約することを決定しました。

英語も分からず何をどうしていいか分からなかったので大変助かりました。

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KAさん 56歳 女性

HSBCのキャッシュカードが届かず、アプリやオンラインバンキングも凍結されてしまい困り果てていました。今回サポートを依頼したところ、本当に丁寧親切、とても迅速な対応で、1ヶ月弱で全て解決しました。本当に助かりました。どうして良いかわからない困り具合から考えると費用も格安だと思います。同じことがまたあったら困りますが、何かあったらまた必ずお願いしようと思うくらい素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました。

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たいすけ

海外口座に関するトラブルでこちらのサポートを受けました。

私の場合、香港HSBCの口座が長年の放置で凍結されてしまい、英語も分からず、どう対応してよいか途方に暮れていましたが、こちらの会社を知り、申し込んでみたところ、すぐにご連絡いただき、非常に丁寧かつ迅速に対応していただけました。

難しいやり取りは一切なく、渡航せずに口座解約と残高の日本口座への移行を実現できたことに本当に感謝しています。また、複雑な銀行のシステムや英語での手続きについても、専門のスタッフがしっかりとフォローしてくださり安心感がありました。

他の方の口コミでも見られるように、着手金なしで成功報酬型という点が大変信頼できるポイントです。困った際には安心してお願いできるサービスで、英語が苦手な方や遠方への渡航が難しい方にもおすすめです。

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むがとら

今回、スタンダードチャータード香港口座のカードアクセスが出来なくなり電話相談させて頂きました。

電話相談から、ズーム対応頂き、オンラインバンキングからのカード復旧案を御提案頂き、スピード対応、解決に至りました。

カード使用不可となり渡航以外方法無いと諦めていたところの救済して頂きました。

塩田様の親切丁寧なご対応に、感謝です。

最初、不安のあまり、大丈夫ですか?

怪しく無いかと疑った事も、申し訳ないです。

自分のミスでトラブルとなり、サポートセンターさんにお世話にならない事が一番ですが、今後も困った事ありましたら、相談依頼させてください。

大晦日夜の相談にも関わらず、即座の対応、年末年始関係無くの親切対応で、解決後の請求も、これで本当に良いですか?と思える低料金でのご対応ありがとうございました。

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美濃一郎

HSBC口座が凍結されてしまい非常に困っていましたが、何度も相談させていただく中で、毎回丁寧かつ迅速に対応していただきました。おかげで無事に口座を解除でき、大変感謝しています。初めてのことで不安も多かったのですが、安心して任せられるサポートでした。

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t t

HSBCの口座を10年ほど前に知人の紹介で開設しました。

紹介して頂いた方は、口座開設のときにお世話になっただけで、サポートは何もしてもらえず、口座開設から10年位は凍結しないよう残高照会や引き落としをしながらやってました。

去年引っ越しをして引っ越しの住所変更を自己流でやったのですが、ちょうどATMカード更新が今年の2月で期限切れになってしまい。

ATMカードがなぜか届かず焦りました。開設時の紹介者は当てにならず途方にくれてしまって、あれやこれやとネットで情報をあさり、行き着いたのがSV Capitalさんでした。

海外の銀行口座を扱う代行業者ということでかなり怪しさを感じつつ、2週間連絡をいれるかどうか悩みに悩んで決意を固め、メールで問い合わせしました。

返信はすぐに頂けて電話で話をすることになり、丁寧な対応でとても好感を持ちました。こちらならば信頼できると思いました。

また、ATMカードの再発行が目的だったのですが、ATMカードが自分の手元に届き、ATMカードのアクティベート、ネットバンキングの設定、個人情報の更新等がすべて完了してからの成功報酬でいいですよっと言っていただいたので、完全に信用しました。

手続きの方は、自分でやった際の住所変更がうまく行ってなかったようで、開設時の自分のサインや情報が思い出せず、何度も書類をHSBCに送る作業が続きました。

最悪の場合は香港にいかなければならないかもしれませんとSV Capitalの担当の方から電話で言われたりとなかなかうまく運びませんでした。

そんな感じで5ヶ月間が過ぎ、半ばあきらめかけてたときにSV Capitalの方が銀行と交渉をしていただけるということになり、直接連絡を取っていただいたのか、パスポート番号が間違っていることが判明して、一気にATMカードの発行までして頂くことができました。

何度も根気よく書類を作成していただき、丁寧に対応していただいたことほんとに感謝しております。

またカードが届いたあとのサポートまでしていただき本当に感謝しております。

また何かトラブルやサポートが必要な場合はよろしくお願いいたします。

本当に助かりました。ありがとうございます。

吉浦

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Yoshi

銀行口座を人に託すことになるので正直不安でした。でもその心配は無用で、私のうっかりから口座の暗証番号やPINを担当者さんへ見せてしまってもまったく問題は起こらず。親切で丁寧にひとつずつ問題を解決いただきました。しかも他の業者さんより安い。着手から解決まで相応の時間はかかりましたが、それは皆HSBCの問題。現地に行っていただいたりと至れり尽くせり解決に奔走いただきました。円安なので自分で現地に行くより圧倒的に安く済むこともできてラッキーです。お世話になりました。感謝です。

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K F

自分で口座解除を試みましたが、言語の壁だけでなく、他にも様々な制約があり途中で挫折しました。結果的に、専門家に依頼した方が時間と労力を考えても費用対効果が良いと感じました。

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T M77

HSBC香港口座を長期にわたり放置していたため口座凍結されていましたが、凍結解除と口座解約を依頼したところ、即刻、丁寧なサポートを頂き全てが解決され、残高が国内の銀行口座に振り込みされました。自身の力では一歩も進めなかったことと思います。担当の方からのきめ細かいサポートと対処に感謝しています。

Avatar for 鈴木紀子
鈴木紀子

HSBC口座開設から長期放置により口座にアクセスすることが出来なくなり、こちらに手続きの代行依頼をお願いしました。 代行内容により料金は様々ですが見積も頂けて明朗会計です。 時間はかかりましたが資金回収まで完了することが出来ました。 英語に難がある方はお勧めです。

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石橋

HSBCの電話代行サポートをお願いしました。電話中の状況も共通いただきながら進めてもらい、向こうの意図もフィードバックいただいたので安心できました。お支払いは成功報酬で追加費用などもなく金額面でも満足の契約内容でした。

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Yoshie Sawada

今回HSBCの口座から資金を日本の口座に送金して頂いた後、口座解約をお願いしました。依頼から直ぐに口座解約申請書が送られて来ました。申請書は、指示された箇所にサインして返信するだけです。依頼から3週間で早急に口座解約して頂き、口座に残っていた残金も回収して指定口座に送金して頂きました。早急に口座解約して頂いたお陰で、HSBCから残金不足による手数料を課金されずに済みました。口座解約手数料もとてもリーズナブルです。対応も親切でとても良かったです。

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木村直樹

ネットバンクがロックされてしまい、途方に暮れていましたが、ネットでトラブルサポートセンターを見つけ、問合せしました。非常に的確なアドバイスをいただき、信頼できそうだと思い、ロック解除の依頼をしました。HSBCと電話で交渉頂き、無事にロック解除できました。非常に感謝しています。今後も相談させて頂きたいと思っています。

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ネッシー

スマホの機種交換時にHSBCのインターネットバンキングがロックして相談しましたが、スピーディーで手際が良いサポートにより、その日のうちに問題解決しました。専門性の高さを感じました。

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Masao Tabata

口座を長いこと放置してしまったので資金の移動が出来なくなってしまいました。自分である程度までは直せたのですが、どうしてもエラーが出てしまい困っていました。そこで仕方なく業者に任せることを考えてネット検索したのですが、どこも金額が高くてビックリしました。そのような中、こちらのサポートセンターにたどり着き、成功報酬ということもあり非常にリーズナブルな印象を受けたので、すぐにお願いをしました。口座がだいぶ複雑な状況になっていましたが、スムーズに解決いただきました。サポート内容、スピード感、コストとも期待通りで満足しております。本当に助かりました。ありがとうございました!

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Terada Michihiro

ネットで、サイトを見つけ不安ながら相談しましたが、親切な対応でATMのPINの再取得ができ感謝です。

今後、文書など、お世話になりたいと思います。

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T H

的確なアドバイスと迅速に動いていただき、解決しました。香港へ行くことができなくて、自分でHSBCに何度も手紙を送りましたがはねられて困っていたけど、1か月ほどで全て解決しました。本当に助かりました。ありがとうございました。

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Oh 39

キャッシュカードの再発行等でお世話になりました。

Web通話や電話で迅速に対応して頂けたので助かりました。

お願いしたい事が明確だと対応が早いのでオススメです!

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takeshi nishikawa

ATMの磁気不良にて対応頂きました。

迅速な対応にて再発行が出来ました。

又、色々とアドバイス頂き感謝致します。

本当にありがとうございました。

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武田威

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